خطط قبل أن تعاقب الموظف
إذا توجب عليك معاقبة موظف معين فيجب التخطيط لذلك حيث أنك لن تتحمل خطأك إن ظلمته،وإليك بعض الخطوات التي يراعى تنفيذها:
تحديد تفاصيل تقصير الموظف :
يجب أن تكون قادرا على وصف ما حدث من الموظف باستعمال كلمات واضحة مثل : من , ماذا , متى , أين , ولماذا وكيف ,حدث ما حدث . ويجب أن تعلم من هم الشهود على ذلك .
توضيح سياسة الشركة:
يجب أن توضح أنه انتهك سياسة العمل الواضحة والمكتوبة سلفاً.
تعريف الموظف بتقصيره:
قم بتوضيح أن الموظف فعل هذا التقصير رغم علمه أنه يعرف أن هذا التصرف غير مقبول كما هو مدون بكتيب العمل وكما تم نصحه من قبل الإدارة.
مراجعة حوادث سابقة:
هل قام الموظف بعمل هذا التقصير من قبل وهل تم تحذيره من عواقب هذا السلوك وهل قام موظفون آخرون باقتراف نفس الخطأ، وكيف تمت معاقبتهم.
منقول
